MARKETING- POSICIONAMIENTO DE MERCADO

EL RETO DE POSICIONAMIENTO DE MERCADO
La sociedad está sobre comunicada, y es por ello que se hace necesario un nuevo enfoque en Publicidad y en Marketing. En el mundo de la comunicación de hoy, el único medio para destacar es saber escoger, concentrándose en pocos Objetivos practicando la Segmentación; esto es “conquistando posiciones”. La mente, como defensa contra el Volumen de información que le llega, rechaza gran parte de ella, y sólo acepta aquello que encaja con sus conocimientos y experiencias anteriores. La única defensa que tiene una persona en esta sociedad sobre comunicada, es una mente sobre simplificada. Solamente agregando horas al día, se puede hacer ingresar más información a la mente. Pero a pesar de que conocemos esta realidad, seguimos enviando más información a esa mente sobresaturada. Así no hay nada que ayude al cliente a que haga frente a la complejidad abrumadora de la información, y de allí, que el problema de la comunicación sea la comunicación misma. La mejor manera de llegar a nuestra sociedad sobre comunicada es el mensaje sobre simplificado: para penetrar en la mente hay que afilar el mensaje. Pero la solución al problema no hay que buscarla dentro del producto ni dentro de la propia mente; la solución del problema está en la mente del cliente en perspectiva. Como sólo una parte mínima del mensaje logrará abrirse camino, debemos desentendernos del emisor para concentrarnos en el receptor: concentrarnos en la manera que tiene de percibir la otra persona, y no en la realidad del producto. Podemos utilizar la vieja fórmula de “el cliente siempre tiene la razón”; y aunque parezca cínico aceptar la premisa de que el emisor está equivocado y el receptor está en lo justo, no hay otro medio si se desea que el mensaje lo acepte la mente humana. Al invertir el proceso, centrándose en el cliente en perspectiva y no en el producto, se simplifica el proceso de selección, aprendiendo conceptos y principios que pueden incrementar la efectividad de la comunicación. Para resolver el congestionamiento de tráfico en la autopista mental del cliente en perspectiva, hay que emplear un enfoque sobre simplificado: la técnica de la ruta principal. Prácticamente todo el mundo puede aprender a aplicar las lecciones de esta técnica en la propia vida, tanto en el hogar como en la oficina. Otra de las razones por las cuales nuestros mensajes se pierden, se debe a la cantidad de medios que se han inventado para satisfacer nuestra necesidad de comunicación. Veamos: TV por aire y cable; radio AM y FM; carteles en la calle y en los ómnibus; periódicos y revistas…. Cada día, miles de mensaje publicitarios compiten por lograr un lugar en la mente del cliente, y es así como la mente se convierte en el campo de batalla. Otra razón de que los mensajes se sigan perdiendo, es la cantidad de productos que hemos inventado para atender nuestras necesidades físicas y mentales. El posicionamiento es un sistema organizado para encontrar ventanas en la mente. Se basa en el concepto de que la comunicación sólo puede tener lugar en el tiempo adecuado y bajo circunstancias propicias. La mejor manera de penetrar en la mente del otro es ser el primero en llegar. Podemos demostrar la validez de este principio preguntándonos quién fue el segundo astronauta que pisó la luna, o cuál es la segunda montaña más alta del mundo. Si nos preguntamos ¿Cómo conseguir ser un líder? La respuesta es sencilla, debemos llegar primero a la mayoría de los sitios. La historia demuestra que la primera marca que entra en el cerebro logra generalmente el doble de participación en le mercado a largo plazo que la número dos y el doble nuevamente que la número tres El ingrediente esencial para asegurar la posición del liderazgo es penetrar primero en la mente. Y el ingrediente esencial para mantener esa posición es reforzar el concepto original. “Lo autentico”, como el primer amor, siempre ocupará un lugar especial en la mente del público (”nosotros inventamos el producto”). CLAVES PARA LOGRAR UN POSICIONAMIENTO El poder del nombre. El nombre es el gancho del que cuelga la marca en la escala de productos que el cliente tiene en mente. En la era de la conquista de posiciones, la decisión mas importante que se puede tomar en cuestión de marketing es el nombre del producto. Concentración del Catálogo del Producto. Mantenga por categorías sus productos y si tiene que diversificar que sea por medio de soluciones comerciales complementarias. Desarrolle soluciones por segmento de mercado Concéntrese en productos que soluciones necesidades puntuales para lograr la satisfacción de un segmento y no de varios segmentos de mercado. Invierta en Mercadeo Logre tener acciones que permitan el desarrollo de sus productos en los mercados seleccionados, generando un presupuesto decente para este objetivo. Innovar como estrategia de mantenimiento. Logre tener un proceso continuo de actualización de beneficios de sus productos para con sus clientes. Esto se logra con actividades constante de investigación de mercados. Personalmente recomiendo a las empresas en poner cuidado en el manejo de las percepciones de sus productos y servicios antes sus clientes y realizar estudios de opinión que permitan conocer las oportunidades de mejoras y lograr una muy buena posición en ser aceptados por los consumidores. Quiero invitar a opinar sobre el tema de la posiciones y sobre todo que nos brinden los detalles de los criterios que usan para posicionar un productos.
Publicado por Cooperativa VENESURAMERICA en 21:38 0 comentarios